[블록체인] 국내에서 서비스 기획으로 성공할 수 있을까?
블록체인? 실제 서비스를 런칭하거나 운영하는 업체?
제 주변에서도 호기심과 궁금증으로 물어보시거나 검색하시는 분들이 많이 있더군요. 블록체인으로 서비스를 기획한다고 하면, 제일 먼저 다단계인지, 사기인지 물어 보시는 분들도 많이 있습니다. 저는 블록체인관련 여러 이슈가 쏟아져나오는 지금이 황금기라고 생각하고 있습니다.
블록체인은 언어 그대로 "분산원장기술"입니다. 투명하게 장부를 관리한다는 의미로 비트코인이 처음으로 대중들에게 알려진지는 불과 2년 정도 밖에 안됩니다. 수 많은 불미스러운 사건이 스치듯 지나갔습니다. 자전거래, 일본 거래소 해킹사건, ICO 사기, 다단계 등 많인 일들이 있었죠.
저도 Web, APP 서비스를 기획하다가 지금 연구소에 들어와서 본격적으로 플랫폼을 기획한지는 불과 6개월 정도 되었습니다. SmartContract, Wallert, Dapp 등 생소한 단어들을 접하면서 어느덧 서비스 런칭이 얼마 안남았습니다.
블록체인 서비스를 기획하는 입장에서는 참 난감한 단어와 결정해야 될 요소들이 많고, 결정하는 것들이 비중이 매우 높습니다. 제일먼저, 우리의 서비스는 Why? 블록체인을 활용해야 하는 것인가 입니다. 그 의미는 꾸준히 앞으로도 계속 지속될 내용이죠. 조금 더 깊게 설명을 하자면, ON Chain, OFF Chain화 되는 내용을 구분해서 RDBMS (relational database management system), Blockchain에 올리는 데이터를 구분해서 서비스 기획에 녹이는 일이 쉽지는 않았습니다.
한 예로 살펴보자면,
회원가입시 고객의 정보는 RDBMS로 저장할 것인가?, Block에 저장할 것인가?
위 판단으로 여러 서비스 로직이 달라질 수 있습니다. 단순하게 Web서비스나 App 서비스를 기획한다고 하면 전혀 문제 될 것이 없습니다. 수정이 가능하니깐요.
블록체인으로 설계된 DAPP 서비스를 움직이는 것은 스마트컨트랙트(Smart Contract)이고 Web,APP서비스와는 다르게 스마트컨트랙트(Smart Contract)가 자동화 시키는 행위를 합니다. 한번 스마트컨트랙트(Smart Contract)가 배포가 되면 수정이 어렵기 때문에 선택을 잘해야 합니다.
DAPP Rankings 사이트를 통해 실제 운영 되는지 테스트
이더리움 기준으로 1~2위는 Exchanges / 거래소로 이루어지고 있으며, 이더리움의 가격이 출렁일때 마다 1~2위는 거래소가 차지하고 있고, 나머지는 ERC 721을 사용하는 게임 장르가 차지하고 있다. 우리가 대중적으로 많이 알고 있는 크립토 키티(CryptoKitties)의 고양이 장르라고 볼 수 있다.
실제 사용자들의 트랜잭션을 많이 발생하는 일반적인 플랫폼은 사실상 1~10위 이상으로 나타나며, 50위 안에도 순위에 못 미치는 수준이다.
그렇다면,
열광하던 블록체인은 단순히 코인 거래소에서 거래되는 수단일 뿐일까?
다양한 블록체인 서비스를 조사하던 중 도달 할 수 있는 3가지는 다음과 같다.
1. 블록체인 기술을 통해 활성화 되고 있는 서비스는 "거래소" 이외에 없거나 미비하다.
블록체인 기술을 통해 서비스 되는 있는 거래소 이외에는 왜 미비한 것일까? 여러 정보들을 유추해본 결과 분산원장기술, 투명성, 신뢰성 등 블록체인이 갖고 있는 장점만으로 사용자들이 기존의 서비스를 대처하기에는 너무 "불편하다".
이 근본적인 문제점을 해결하지 않고는 국내 블록체인 기반의 서비스가 일반 사용자들에게 다가가기는 어렵다는 점을 인지한다. 국내는 인터넷 기반과 속도는 세계 최고 수준이다.
2013년도 대학시절에 스마트폰을 처음 사용했을때 보다 6년만에 더욱 체감속도가 빠르다. 이러한 상태에서 블록체인상의 ON Chain 화 되는 전송 속도는 차이가 날 수 밖에 없다. 물론, 블록체인의 특징인 보안성과 신뢰성을 바탕이라고 하지만 기본적으로 속도가 느리면 불편하다라고 사용자들은 인식할 수 밖에 없다. 이더리움(ETH) 기반의 DAPP 서비스가 트론, 이오스 보다 활발하게 런칭되고 있지만, 아직까지 10ETH 이상의 트랜잭션을 발생시키지 못하는 이유가 있을 거라 판단된다.
결론적으로, 가치를 거래하는 거래소 이외에 DAPP 서비스를 사용하는데 불편하기 때문에 더 이상 서비스적으로 사용자들에게 다가 갈 수 없다.
2. 블록체인의 특징인 "투명성"은 장점이자, 단점이다.
블록체인상에 on chain된 데이터는 누구나 접근할 수 있으며, 장부의 기록은 원장기술로 분산하여 저장하기 때문에 안정성이 있다고 어필하고 있다. 그러나, 반대로 서비스로 접근한다면, 문제의 소지가 발생할 수 있다. 주소만 알고 있다면, 상대방의 이력을 엿볼 수 있다는 점이다. 이러한 부분은 개인적으로 민감한 정보도 있기 때문에 개인정보등을 on chain하기 어렵고, 또한, on chain 할때 필요한 가스(GAS : 수수료)의 발생을 소비자가 부담할지, 플랫폼 서비스에서 부담할지에 따라 문제의 소지가 발생할 수 있다. 실제 블록체인 DAPP 서비스를 기획할 때 스마트컨트랙트(Smart Contract) 개발 파트와 가장 많이 협의 되는 부분이 되기도 했다.
이런 블록체인 특징을 잘 파악하여 서비스에 녹여야 하는데, 가장 중요하게 생각하는 것은 ON Chain / OFF Chain화 하는 데이터를 구분하는 방법으로 투명하게 관리되어야 하는 부분과 그렇지 않은 구분을 하는 것이 중요하다. DAPP 구동환경은 단순하게 스마트컨트랙트 기반의 웹서비스 이다.
고객의 정보가 투명하게 관리된다면 어떤 지금 존재하는 서비스 중에서 어떤 서비스에 접목이 가능할까? 이 물음에 끈임없이 대답이 있어야하고, 그 물음에 답변을 할줄 알아야 한다.
우리는 이러한 사항을 체크하여 다음과 같은 결론을 도출 할 수 있어야 한다. 투명성은 과연 좋은 것인가?
3. 마지막으로, 꼭 블록체인이어야 하나?
기존에 잘되고 있는 서비스에 블록체인화 하여 플랫폼을 만들고 스마트컨트랙트 기반의 DAPP서비스를 배포하였다고 생각해보자. 과연 기존의 DAPP서비스와 어떤 가치의 차이를 만들 것이고, 속도의 이슈나 개인정보의 공개 여부를 어떤 형태로 서비스화 할 것인가? 기획자가 바라보는 블록체인은 아쉬운 부분이 많다. 이런 부분을 깨고 확실하게 서비스에 녹이는 일이 물론 쉽지 않다.
이전 기획자가 바라보는 블록체인 Part-3를 참고하자면, 우리의 BM 사업모델을 보다 더 명확하게 해줄 필요가 있다. 1번 사항의 활성화가 부족한 불편함과, 2번 항목의 투명성의 이슈는 우리가 풀어야 할 숙제이고, 또 다른 과제를 우리에게 던져주는 시사점이라 할 수 있다.
최근 블록체인에 대한 ICO 규제와 해외법인 우회 상장으로 최근 5,300억원의 금액이 한국으로 다시 들어오고, 그 비용에 대한 처리 문제를 투명하게 공개하지 않는다고 한다. 어떤 서비스를 기획하기까지 많은 생각들이 있지만, 가장 중요한 점은 트래픽 발생이 두드러지게 필요하다는 점이다. 최근 스팀잇은 직원의 70%를 줄인다는 구조조정을 내 걸기도 했다. 코인의 가격 하락이 결국 서비스를 유지 시켜줄 수 없다고 판단 했기 때문이다. 클라우드 저장기술을 도입하여 비용을 세이브할 계획을 발표하였지만, 코인을 단순하게 "수익"으로 치부하고 있는 현재 시장에서 그 어떤 서비스를 내세워도 제한적이지 않을까 생각된다.
그래도 황금기라고 이야기 할 수 있는 것은 부정적인 부분만 들어 낸다면...
지금 당장은 어수선하지만, 단 한가지 확실한 것은 블록체인은 수익을 내는 구조가 아니라 무분별하게 나가는 비용을 "절약" 하는데 그 의미가 있다.
최근 정부에서 올해 12월부터 블록체인 기반 주민등록등본이 발급된다고 한다. 11월까지 플랫폼 기반을 구축하고, 12월부터는 주민등록등초본을 전자증명서로 시범 발급할 계획이다. 이후 2021년까지 가족관계증명서, 토지대장, 건축물대장 등을 순차적으로 적용할 예정이다. 연간 5000억원의 교통비, 종이보관 비용등 사회적 절감등이 기대된다고 한다.
위 사례를 비추어 볼때 단순하게 수익을 내는 구조의 서비스를 만드는 것이 아니라, 기존의 나가는 비용을 절약하는데 쓰일 거라는 나만의 예상을 내놓는다. 또한, 정부가 안정적으로 만들어 놓은 전자지갑을 기준으로 보다 더 다양한 DAPP 서비스가 나오지 않을까 예상된다.
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